飲食、美容、金融、商社、教育、不動産、林業、スポーツ施設など様々な業種を対象にしたアンケートを実施しました。
※画像/事業主側「良いサービスと思うか?」
多くの事業主の方が「とても思うと回答していただきました!
理由としては
これまでに届かなかった層へのアプローチになるから。
今までにないリーチになるから。
と言ったような美容室独自の顧客特性に対して情報を届けることができることがメリットとして多く頂きました。
「どちらとも言えない」という理由としては
実際に利用してみないと判断できない。
という意見がもっとも多く寄せられました。
※画像/事業主側「利用したいと思うか?」
こちらの質問も半数近くの事業主の方が「とてもそう思う」と回答して頂きました!
しかしながら、良いサービスだとは思うが、利用したいか?という質問に対して「とてもそう思う」という回答が少なかった結果になりました。
「あまりそう思わない」とご意見を頂いた業界では、あまりメディアへの露出の優先度が低い傾向にありました。
TOCOYAの店舗特化型 結うメディアは美容室を利用するお客様へ情報を届けることができるメディアです。
届ける情報は事業主ごとに異なります。
「Newオープン告知」「新メニュー案内」「事業の活動内容を発信」「求人の案内」「イベント告知」「オンライン無料診断」など事業の中でも様々なシーンがあります。
多様な業種と人を繋ぐための、もっとも身近なメディアを目指します。
アンケート結果をもとに事業主様、美容室様、美容室を利用するお客様の三方良しのサービスにしていけるよう改善を続けていきます!